岳塘新闻网3月30日讯（通讯员：廖莎）“同志，您坐下慢慢说，今天约您过来就是想进一步了解您反映的问题。”3月26日，岳塘区委常委、纪委书记、区监委主任周中秋在接访室约访上访群众，公开约访3名信访老户。区纪委信访室工作人员及相关办案人员参加接访。

周中秋认真听取了信访群众的诉求，详细了解信访件调查处置情况，对反映的问题与信访人逐项沟通交流，耐心解答问题及处置理由，明确将更深入细致地查清问题，研究解决方案，及时反馈，回应群众关切。

面对面地真诚接待和接地气的工作作风令3位信访老户倍感亲切和温暖。信访老户刘某激动地说道：“以前都是我找相关部门反映问题，没想到这次是纪委领导主动约我，我不用担心举报没人受理了。”

为进一步畅通信访渠道，发挥纪检监察领导干部在解决信访举报问题中的作用，不断提升信访举报工作水平，岳塘区纪委监委建立了领导班子成员轮流公开接访制度，区纪委监察委领导班子坚持定期接访、带案下访、重点约访，做到“件件有着落，事事有回音”，切实推动“三多”信访举报问题的有效解决，提高群众满意度和幸福感。

作者：廖莎

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